A rápida evolução tecnológica e a globalização abriram caminho para a digitalização de processos e integração de sistemas aplicados à indústria tradicional, sendo hoje o desafio comum de todas as empresas que querem adotar métodos mais económicos e eficientes nos seus processos de produção.
Este caminho que tem vindo a ser traçado traz consigo inúmeros desafios, essencialmente no que concerne à tendencial desumanização dos processos para dar lugar a processos e suportes digitais, e à medida que aumenta essa transformação os dados das pessoas e a sua circulação acabam por dar origem a uma espécie de novo capital, capaz de gerar novos serviços e novos produtos.
É neste contexto de constante mudança que surge a indústria 4.0 ou se preferimos a quarta revolução industrial, como o maior desafio para as empresas que assenta, sobretudo, na rutura dos padrões tradicionais à medida que os mesmos vão sendo substituídos por processos tecnológicos, capazes de criarem redes inteligentes ao longo de toda a cadeia de valor de forma independente e eficiente através do controlo e comando dos processos de produção mediante a partilha de informação. Essa modernização digital assenta, assim, em quatro grandes áreas: big data, advanced analytics, cloud computing e internet of things, todas elas partilhando uma premissa comum: a partilha de informação através de uma rede.
Ora, essa partilha de informação permite às empresas a utilização e circulação de dados pessoais numa escala sem precedentes – essencial para o salto tecnológico – criando, no entanto, a necessidade de um maior controlo e segurança no que concerne à matéria de proteção de dados pessoais e à cibersegurança.
É na sequência desta transformação que reside, talvez, o maior desafio das empresas que procuram dar o salto tecnológico: encontrar o equilíbrio entre a uniformização dos processos digitais através de uma rede de partilha de informação e, ao mesmo tempo, salvaguardar e garantir sempre a máxima proteção da utilização e circulação de dados pessoais das pessoas singulares, bem como a proteção das estruturas da empresa contra ataques virtuais.